آخر تحديث: ١٤ يوليو ٢٠٢٦
مرحباً بك في ShadoApps. تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع ShadoApps (shadoapps.com) واستخدامك له، وللمنتجات والخدمات الرقمية المقدَّمة من خلاله (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمة"). يُدار ShadoApps بواسطة شادي أحمد عزام، متاجراً باسم ShadoApps ("ShadoApps"، "نحن"، أو "لنا")، ومقرّه في مصر.
بدخولك الموقع، أو شرائك منتجاً، أو استخدامك أياً من أدواتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبـسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.
يبيع ShadoApps أدوات وتطبيقات رقمية صغيرة ومفيدة على أساس الشراء لمرة واحدة. لا توجد اشتراكات ولا رسوم متكرّرة. ما تدفعه مرة واحدة هو كل ما تدفعه. تصف صفحة كل منتج ما يفعله المنتج وإمكاناته وحدوده قبل الشراء. تعمل بعض المنتجات بالكامل داخل متصفّحك أو على جهازك وتُبقي بياناتك محلية؛ وتوضّح صفحة كل منتج آلية عمله.
عندما يتضمّن المنتج تحديثات مستمرة، تُقدَّم هذه التحديثات وفق تقديرنا، ولا تُشكّل عملية شراء منفصلة ولا ضماناً بدعم غير محدود المدة.
تتم عملية الطلب لدينا عبر بائعنا الإلكتروني الوسيط Paddle.com. وPaddle.com هو تاجر السجل (Merchant of Record) لجميع طلباتنا. وتتولّى Paddle جميع استفسارات خدمة العملاء وتتعامل مع عمليات الإرجاع.
هذا يعني أنه عند شرائك منتجاً، يكون عقد الدفع الخاص بشرائك مع Paddle، وليس مباشرةً مع ShadoApps. تتولّى Paddle معالجة المدفوعات، والفوترة، وإصدار الإيصالات، وتحصيل ضريبة المبيعات والقيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك، والدعم المتعلّق بالدفع. تُعرَض الأسعار على صفحة كل منتج وفي صفحة الدفع قبل أن تؤكّد. ستتلقّى تأكيداً بالطلب وإيصالاً من Paddle عبر البريد الإلكتروني بمجرّد تأكيد دفعك.
بإتمامك عملية الشراء، فإنك توافق أيضاً على شروط المشتري وإشعار الخصوصية الخاصَّين بـPaddle.
بعد إتمام الشراء بنجاح، نُسلّم منتجك رقمياً: تتلقّى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رابط تحميل آمن ومحدود المدة (وتعليمات الإعداد حيثما ينطبق). التسليم إلكتروني فقط — لا يوجد شحن مادّي. إذا لم تتلقَّ رسالة التسليم، فتحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)، ثم تواصل معنا على support@shadoapps.com وسنعيد إرسالها.
عند شرائك منتجاً، نمنحك ترخيصاً شخصياً، غير حصري، وغير قابل للنقل، لاستخدامه لأغراضك الشخصية أو لأغراض عملك الداخلية. ولا يجوز لك:
يظل المنتج، وشفرته، وتصميمه، ومحتواه ملكية فكرية خاصة بـShadoApps. ولا ينقل ترخيصك ملكية أي منها إليك.
نوفّر نافذة استرجاع مدتها ١٤ يوماً على المشتريات المؤهَّلة. الشروط الكاملة، والأهلية، وكيفية طلب الاسترجاع موضّحة في سياسة الاسترجاع. ولأن Paddle هو تاجر السجل، تُعالَج عمليات الاسترجاع من خلال Paddle.
بالإضافة إلى المنتجات، يقدّم ShadoApps استشارات برمجية وإنشاء أدوات رقمية مخصّصة. تُرتَّب هذه الخدمات بشكل منفصل عبر نموذج طلب، وتخضع لاتفاق منفصل أو نطاق عمل يُتَّفق عليه كتابةً. ولا يُشكّل أي شيء على الموقع عرضاً مُلزِماً بأداء خدمات حتى يُتَّفق على تلك الشروط.
نسعى لإبقاء الموقع والمنتجات متاحة وعاملة، لكننا نقدّم الخدمة "كما هي" و"حسب توافرها". لا نضمن أن يكون الموقع دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء أو من المكوّنات الضارّة. ويجوز لنا تعديل أي جزء من الخدمة أو تعليقه أو إيقافه، أو تحديث هذه الشروط، في أي وقت. وعند تغييرنا لهذه الشروط، سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث". واستمرارك في الاستخدام بعد التغيير يعني قبولك للشروط المُحدَّثة.
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة والمنتجات دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك. أنت تستخدم المنتجات على مسؤوليتك الخاصة. وأنت مسؤول عن عمل نسخ احتياطية لبياناتك؛ وبالنسبة للأدوات التي تخزّن البيانات محلياً على جهازك، لا يمكننا استعادة أي بيانات تفقدها.
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المصري، لن يكون ShadoApps مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي فقدان للبيانات أو الأرباح أو الإيرادات، ناشئ عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها. وحيثما لا يمكن استبعاد المسؤولية، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج محلّ المطالبة.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك للخدمة لاختصاص المحاكم المصرية المختصّة، دون المساس بأي حقوق إلزامية لحماية المستهلك قد تتمتّع بها بموجب قانون بلد إقامتك.
لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا على support@shadoapps.com.
وللاستفسارات المتعلّقة بالدفع أو الفوترة أو الاسترجاع، يمكنك أيضاً التواصل مع Paddle مباشرةً بصفتها تاجر السجل عبر Paddle.net.
