منصة حجز الخدمات المنزلية وتوزيعها على الفنيين

بصفتي عميلًا، أريد رؤية سعر كل خدمة قبل الحجز، حتى لا أُفاجأ بالتكلفة في الموقع.

بصفتي عميلًا، أريد تحديد تفاصيل الطلب (عدد الوحدات، صور، وصف)، حتى يصل الفني مستعدًا.

بصفتي عميلًا، أريد الدخول برقم جوالي ورمز تحقق، حتى أحجز بسرعة دون كلمة مرور.

بصفتي عميلًا، أريد اختيار يوم وفترة من ساعتين، حتى يأتي الفني في وقت يناسبني.

بصفتي عميلًا، أريد حفظ عنواني بموقعه على الخريطة وعنوانه الوطني المختصر، حتى يصل الفني دون اتصالات.

بصفتي عميلًا، أريد أن يُحجز المبلغ على بطاقتي ولا يُخصم إلا بعد اكتمال الخدمة، حتى أطمئن قبل وصول الفني.

بصفتي مسؤولًا ماليًا، أريد فاتورة ضريبية مبسطة لكل طلب مكتمل، مُبلَّغة لمنصة «فاتورة»، حتى تلتزم الشركة بالفوترة الإلكترونية.

بصفتي موظف عمليات، أريد أن يُعرض كل طلب تلقائيًا على أنسب فني، حتى لا يعتمد التوزيع على شخص واحد.

بصفتي عميلًا، أريد متابعة حالة طلبي ووقت وصول الفني، حتى أنظّم وقتي.

بصفتي فنيًا، أريد بدء العمل بكود من العميل، حتى يُثبت حضوري ووقت بدئي.

بصفتي فنيًا، أريد طلب إضافة (قطعة أو عمل إضافي) من قائمة أسعار معتمدة، حتى يوافق عليها العميل قبل التنفيذ.

بصفتي فنيًا، أريد إنهاء الطلب برفع صور بعد العمل، حتى يتأكد العميل مما تم.

بصفتي عميلًا، أريد تقييم الفني والخدمة، حتى يرتفع مستوى الخدمة مع الوقت.

بصفتي عميلًا، أريد فتح طلب ضمان خلال 30 يومًا من داخل الطلب نفسه، حتى تُعاد الزيارة دون تكلفة.

بصفتي موظف عمليات، أريد اعتماد الفني بعد مراجعة وثائقه، حتى لا يستقبل طلبات قبل التحقق منه.

بصفتي موظف عمليات، أريد لوحة بالطلبات الحية وحالاتها والمتأخر منها، حتى أتدخل وأعيد الإسناد عند الحاجة.

بصفتي فنيًا، أريد رؤية أرباحي الأسبوعية وصافي المستحق بعد العمولة، حتى أعرف ما سيُحوَّل لي.